Häufig gestellte Fragen

Auf alle unsere Produkte gewähren wir – bei normalem Gebrauch – eine lebenslange Garantie. Es erfolgt keine Beschädigung des Flowersticks während des Spiels. Dies gilt natürlich nicht, wenn der Stick in einem Kampf oder von einem Hund benutzt wird. Unsere Holzprodukte verdienen es, gut gepflegt zu werden. Bei normalem Gebrauch gehen sie nicht kaputt, aber wenn man dagegen tritt, kann das zu ernsthaften Schäden führen. In diesem Fall gibt es keine Garantie.

Wir bieten außerdem eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie für alle unsere Produkte an. Das bedeutet, dass du den Flowerstick innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in seinem Originalzustand zurückschicken kannst, wenn er nicht deinen Erwartungen entspricht. So erhältst du den vollen Betrag zurück.

Es ist wichtig zu wissen, dass die Haftung der Sticks mit der eines Autoreifens vergleichbar ist. Wird er häufig benutzt – besonders auf staubigem oder schlammigem Untergrund –  verliert er an Griffigkeit. Daher ist es am besten, ihn drinnen, auf Steinen oder noch besser draußen auf Gras zu verwenden, da Staub, Sand, Schlamm und Katzenstreu ihn beschädigen können. Die lebenslange Garantie bezieht sich auf etwaige Herstellungsfehler, nicht jedoch auf den Verschleiß des Bezugs.  

Wenn du einen Fehler an unserem Produkt feststellst, kontaktiere uns bitte. Wir werden dich vermutlich darum bitten, zunächst einige Fotos von deinem Stick zu machen. Sollte sich herausstellen, dass der Stick aufgrund eines Herstellungsfehlers beschädigt ist, senden wir dir einen neuen Stick deiner Wahl. Es kann jedoch auch vorkommen, dass wir anhand der Bilder nicht feststellen können, was mit dem Stick passiert ist. In diesem Fall bitten wir dich, den Flowerstick an uns zurückzusenden, damit wir ihn prüfen und, falls er fehlerhaft ist, daraus lernen können. Wenn das Produkt fehlerhaft war, reparieren wir es und senden es an dich zurück, oder du kannst einen neuen Flowerstick wählen. Selbstverständlich erstatten wir dir in diesem Fall auch die Versandkosten.

Solche Fälle gehen wir immer mit viel gutem Willen und Flexibilität an (zum Glück sind sie selten). ☺.

WICHTIG: Wenn du möchtest, dass dein Flowerstick dir lange treu bleibt, solltest du das hier lesen: Wie kümmere ich mich um meinen Flowerstick?

Bestellung:

Die Bestellung ist ganz einfach und dauert nur 1-2 Minuten. Du legst die Produkte, die du kaufen möchtest, in den Warenkorb und gibst deine Lieferdaten ein. Danach kannst du wählen, ob du mit PayPal, Kreditkarte oder Google Pay bezahlen möchtest.

Lieferung:

Bestellungen, die an einem Werktag bis 14:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet. In anderen Fällen wird das Paket am nächsten Werktag versendet. In die EU-Länder erfolgt die Lieferung mit GLS, dem Versanddienstleister, den jeder kennt und von dem man in der Regel nur gutes hört. Außerhalb der EU liefern wir mit DHL.

Nach deiner Bestellung erhältst du in der Regel innerhalb von einem Tag eine E-Mail- oder SMS-Benachrichtigung über den Versand. Diese enthält alle wichtigen Informationen zum Paket und die Kontaktdaten des Zustelldienstes. Zudem findest du einen Link, über den du die Zustellmethode ändern kannst. Eine zweite E-Mail oder SMS erhältst du am Morgen des Zustelltages, wenn der Versanddienstleister das Paket übernimmt und dir ein voraussichtliches Zeitfenster von drei Stunden für die Zustellung nennt. Diese Nachricht enthält auch die Telefonnummer des Versanddienstleisters sowie die Kontaktdaten des Kundendienstes.

Lieferung innerhalb der EU für 9 € und außerhalb der EU für 29 €

Die Lieferzeit innerhalb der EU beträgt 3-4 Tage, außerhalb der EU 4-10 Tage.

Wir liefern weltweit!

Fangen wir mit den Kleinsten an: 6-jährige Kinder sind die ersten, die in der Regel mehr tun als nur fegen oder ihre Geschwister mit dem Stick zu schlagen. Doch das ,,Einstiegsalter” hängt auch von anderen Faktoren ab. Wenn sich die Eltern richtig engagiert haben und/oder das Kind sportlich aktiv ist, kann es sinnvoll sein, den Flowerstick auch in jüngerem Alter auszuprobieren. Es kommt jedoch auch auf die Körper- und Armgröße an (wir haben sogar ein Video eines 2,5-Jährigen, der den Stick monatelang nicht aus der Hand legte und auf eine Art spielte, die Teenager in den Schatten stellte).

Für Kinder von 6 bis 8 Jahren und/oder mit geringem Körperbau empfehlen wir unser KidiX-Set. Es ist kürzer und leichter als unsere anderen Modelle. Im besten Fall wächst dein Kind schnell aus diesem Set heraus.

Die folgenden Flowersticks mit den angegebenen Längen (WoodiX, FiberiX, ProfiX und einige HandiX-Sticks) werden für das Alter von 6 bis 107 Jahren empfohlen. Sie sind sowohl für Jung als auch für Alt gleichermaßen geeignet.

Unsere längeren Flowersticks (LongiX) und unsere längeren HandiX-Produkte werden jedoch nur für ältere Kinder (15 bis 20 Jahre und älter) empfohlen.

Dies ist jedoch nur eine sehr kurze Zusammenfassung der Möglichkeiten. Wenn du mehr Details erfahren möchtest, kannst du unsere Artikel auf unserer Seite lesen:

Die Antwort ist keine genaue Zahl. Wenn du über ein grundlegendes Maß an handwerklichem Geschick verfügst, kannst du einige großartige Tricks innerhalb von ein paar Stunden, vielleicht sogar in ein paar Tagen, erlernen. Für jemanden, der weniger geschickt ist, zum Beispiel aufgrund seines Alters oder seiner Fähigkeiten, kann es jedoch mehrere Tage oder sogar Wochen dauern. Letzteres soll jedoch nicht abschreckend wirken, sondern dazu entmutigen, geduldig zu sein, auch wenn nicht sofort ein Erfolgserlebnis eintritt. Besonders jüngere Kinder, die den Aufbau von Fähigkeiten, den der Flower stick fördert, am meisten benötigen, profitieren am meisten davon. Und nicht zu vergessen: Das Ausprobieren macht auch Spaß!

Wenn das Kind noch auf allen Vieren ist, wird es bestenfalls den Flowerstick ablecken und bis etwa zum Alter von 6 Jahren nicht richtig damit umgehen können. Ist es jedoch älter und hat Erfahrungen mit anderen Spielzeugen und Sportarten (z. B. sich selbst die Nägel schneiden), wird es beim Umgang mit den Flowerstick einen Vorteil haben.

Die geschickteren Älteren (typischerweise 10-12 Jahre und älter) lernen die Grundlagen (Helikopter, Einhändige Drehung) bereits am ersten Tag, und nach ein paar Wochen können sie richtig coole Tricks üben (z. B. die Welle). Doch die Grenzen sind selten so festgelegt. Mit genügend Ausdauer kann sogar ein 3-Jähriger Tricks machen, von denen viele 10-Jährige nur träumen.

Hinzu kommt, dass unsere Tutorials dir Schritt für Schritt die nötige Hilfestellung zur Entwicklung bieten.

Wenn du wissen möchtest, was Flower Sticks noch alles verbessern können, lies unseren folgenden Artikel:

Jeden Werktag werden die Pakete nachmittags verschickt. Wenn du tagsüber bestellst, gib uns bitte so schnell wie möglich Bescheid, falls du die Bestellung rückgängig machen möchtest, da wir den Versand normalerweise nicht verzögern können. Bestellst du jedoch abends, stehen die Chancen gut, dass wir die Bestellung noch stornieren können. Am besten sag uns also so schnell wie möglich Bescheid!

Ja, natürlich! Wir sind sehr stolz auf unsere Flowersticks und wollen sie so vielen Menschen wie möglich zugänglich machen.

Auf unserer Großhandelsseite findest du alle wichtigen Informationen und kannst sogar mit einem Rabatt bestellen! Wenn du weitere Fragen hast, kontaktiere uns bitte.

Nachricht an diejenigen, die bereits Flowersticks verkaufen: Wenn du das liest, kontaktiere mich (meine Name ist János), egal ob du gut oder schlecht mit dem Verkauf von Flowersticks zurechtkommst. Wir treten gerne mit jedem anderen Flowerstick in den Wettkampf, aber was noch wichtiger ist:

Wir wissen auch, wie man verkauft!

Ob unsere Flower sticks billig oder teuer sind, ist Geschmackssache. Unsere Preise liegen in der Regel höher als bei anderen Flowersticks, vor allem, weil wir Pioniere in diesem Bereich sind. Wir haben Materialien und Techniken entwickelt, die eine bessere Qualität und Spielbarkeit bieten – das kostet nicht nur viel mehr, sondern auch der Entwicklungsprozess selbst ist sehr teuer. Ein Beispiel: Die Herstellungskosten eines guten Medikaments machen nur einen Bruchteil der Ausgaben aus, die für seine Entwicklung notwendig sind. Besonders wenn man die Kosten für die weniger erfolgreichen Versuche auf dem Weg dorthin berücksichtigt.

Die reinen Materialkosten sind oft höher als der Preis, den du für einen billigeren Flowerstick zahlst. Wir können und wollen nicht über den Preis konkurrieren, weil wir wissen, wo unsere Sticks auf dem Markt wirklich hingehören.

Wenn du einen ,,normalen“ Flower stick kaufst, landet er leicht in einer Ecke oder in einem staubigen Regal, ohne dass du damit Erfolg hattest. Aber selbst, wenn das nicht passiert und du ihn nutzt, ist es immer noch viel ,,schwieriger“, damit zu spielen, und die Tricks kommen langsamer. Beide Szenarien sind keine gute Investition. 🙁

Wenn du mehr erfahren möchtest, klicke hier:

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